KATERCIKO.COM, Ciperna, – Puskesmas Ciperna menjadi salah satu pusat layanan kesehatan masyarakat yang setiap harinya ramai dikunjungi warga, terutama peserta BPJS Kesehatan. Meski harus antre, masyarakat tetap antusias memanfaatkan fasilitas yang tersedia demi mendapatkan pengobatan dan pelayanan kesehatan.
Kepala Puskesmas Ciperna, Hj. Maemunah, SKM, M.Si, menjelaskan bahwa alur pelayanan di Puskesmas Ciperna telah disusun dengan sistematis agar memudahkan pasien. “Pertama, pasien mengambil nomor antrean pendaftaran dan menunggu dipanggil sesuai nomor yang tertera. Setelah itu, pasien dipanggil ke loket pendaftaran,” jelasnya.
Tahapan berikutnya, pasien diarahkan menuju nurse station untuk dilakukan anamnesa, pengisian Tanda Tanda Vital (TTV), dan screening awal. Setelah itu, pasien dipanggil sesuai poli yang dituju untuk menjalani pemeriksaan lebih lanjut.
“Apabila diperlukan pemeriksaan laboratorium atau rujukan, pasien akan diarahkan menuju laboratorium atau loket rujukan. Terakhir, pasien menuju loket farmasi untuk mengambil obat yang sudah diresepkan, kemudian diperbolehkan pulang,” tambah Hj. Maemunah.
Salah seorang warga, Hamzah, memberikan apresiasi atas pelayanan Puskesmas Ciperna. “Meski antre, pelayanan di sini cukup jelas alurnya, petugas juga ramah dalam melayani masyarakat,” ungkapnya.
Dengan alur yang jelas dan tenaga kesehatan yang siap melayani, Puskesmas Ciperna terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
