KATERCIKO.COM, Polresta Bandung, 26 Mei 2025. Sikap humanis kembali ditunjukkan oleh jajaran Kepolisian Sektor (Polsek) Ciwidey, Polresta Bandung. Salah satu anggotanya, Bripka Cecep, menjadi sorotan positif masyarakat setelah membantu langsung warga dalam proses pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), Selasa (27/5/2025).
Bripka Cecep dengan ramah menyambut setiap warga yang datang ke Mapolsek Ciwidey. Ia tak hanya memberikan informasi yang jelas dan mudah dipahami, namun juga membantu warga yang mengalami kesulitan dalam pengisian formulir dan persyaratan administratif.
“Banyak masyarakat, terutama yang baru pertama kali mengurus SKCK, merasa bingung. Tugas kami adalah memberikan pelayanan terbaik dan memastikan proses berjalan mudah serta lancar,” ujar Bripka Cecep dengan senyum hangat.
Aksi simpatik tersebut mendapat apresiasi dari warga. Ibu Yuliana (43), salah satu pemohon SKCK, mengaku sangat terbantu.
“Pak Cecep sabar sekali menjelaskan. Saya tidak merasa takut atau bingung seperti dulu. Malah merasa nyaman,” ungkapnya.
Kapolresta Bandung Kombes Pol Aldi Subartono S.H, S.I.K, M.H CPHR melalui Kapolsek AKP Peeterson Timisela, SE, menyampaikan bahwa pelayanan prima dan pendekatan humanis menjadi komitmen Polri dalam membangun kepercayaan publik.
“Kami terus mendorong anggota untuk melayani masyarakat dengan hati. Bripka Cecep adalah contoh nyata bagaimana polisi hadir sebagai sahabat masyarakat,” katanya.
Kegiatan pelayanan SKCK ini merupakan bagian dari upaya Polresta Bandung dalam meningkatkan pelayanan publik berbasis humanis, sesuai arahan Kapolresta Bandung Kombes Pol Aldi Subartono S.H, S.I.K, M.H CPHR.
Dengan dedikasi dan pendekatan yang penuh empati seperti yang dilakukan Bripka Cecep, citra polisi yang bersahabat dan melayani semakin dirasakan nyata oleh masyarakat.
