KATERCIKO.COM, Cileunyi – Sebagai bentuk pelayanan prima kepada masyarakat, Kepala Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (Ka SPKT) Polsek Cileunyi, Polresta Bandung, Aiptu Ana Mulyana membantu salah satu warga dalam proses penerbitan surat kehilangan barang/dokumen di Mapolsek Cileunyi yang beralamat di Jl. Panyawungan No.5, Desa Cileunyi Wetan, Kecamatan Cileunyi, Kabupaten Bandung, Senin (05/05/2025).
Pelayanan yang diberikan dilakukan dengan ramah dan cepat, guna memberikan kemudahan bagi masyarakat yang sedang mengalami musibah kehilangan dokumen penting. Hal ini juga merupakan implementasi nyata dari komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang humanis dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Aiptu Ana Mulyana menyampaikan bahwa proses penerbitan surat kehilangan dilaksanakan sesuai prosedur dan tidak dipungut biaya. Warga cukup membawa dokumen identitas serta menjelaskan kronologi kejadian secara jelas kepada petugas.
“Kami siap melayani masyarakat yang membutuhkan surat kehilangan, agar keperluan administrasi mereka tidak terhambat. Pelayanan ini adalah bagian dari tugas kami untuk hadir dan membantu setiap permasalahan warga,” ujarnya.
Kapolresta Bandung Kombes Pol. Aldi Subartono, S.H., S.I.K., M.H., CPHR melalui Kapolsek Cileunyi Kompol Rizal Adam Al Hasan A.S., S.Pd., M.M. menyampaikan bahwa pelayanan kepolisian kepada masyarakat harus dilandasi sikap tanggap, sopan, dan profesional.
“Pelayanan seperti ini harus terus ditingkatkan. Kehadiran personel Polri yang siap membantu di tengah masyarakat adalah wujud nyata dari Polri yang Presisi dan humanis,” tegas Kapolsek Cileunyi.
