KATERCIKO.COM, Cileunyi – Dalam rangka meningkatkan pelayanan publik dan memperkuat hubungan dengan masyarakat, jajaran Polsek Cileunyi, Polresta Bandung kembali melakukan langkah humanis. Kali ini, melalui Seksi Propam, kegiatan sosialisasi layanan kepolisian dilakukan langsung di tengah warga yang sedang mengurus dokumen penting di Mapolsek Cileunyi.
Adalah PS. Kanit Propam Polsek Cileunyi, Aipda Agus Darmawan, yang secara langsung menyapa warga di Mapolsek Cileunyi, Jalan Panyawungan No. 5, Desa Cileunyi Wetan, Kecamatan Cileunyi, Kabupaten Bandung. Momentum ini bertepatan dengan adanya warga yang tengah mengurus Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK). Jum’at (29/8/2025)
Dalam kesempatan tersebut, Aipda Agus Darmawan tidak hanya memastikan pelayanan berjalan lancar, namun juga menyampaikan informasi penting terkait sejumlah layanan kepolisian, di antaranya “Lapor Pak Kapolresta”, layanan darurat 110, serta Yanduan (Layanan Pengaduan) Sipropam.
“Program ini kami lakukan agar masyarakat semakin mudah mengenal layanan yang disediakan kepolisian, sekaligus membuka ruang komunikasi yang lebih luas. Dengan adanya sosialisasi langsung seperti ini, diharapkan warga bisa semakin merasa dekat dengan polisi,” ujar Aipda Agus Darmawan dalam keterangannya.
Antusiasme warga pun terlihat cukup tinggi. Beberapa di antaranya mengaku baru mengetahui detail terkait layanan pengaduan tersebut. Menurut mereka, informasi ini sangat bermanfaat karena memudahkan masyarakat dalam menyampaikan keluhan ataupun melaporkan peristiwa penting secara cepat.
Selain itu, sosialisasi ini juga menjadi bentuk nyata kehadiran polisi bukan hanya sebagai penegak hukum, tetapi juga sahabat masyarakat yang siap membantu dan mendengarkan setiap keluh kesah warga.
Di tempat terpisah, Kapolresta Bandung Kombes Pol. Aldi Subartono, S.H., S.I.K., M.H., CPHR melalui Kapolsek Cileunyi AKP Anggy Prasetiyo, S.T.K., S.I.K., M.H., M.I.K., menegaskan bahwa kegiatan sosialisasi layanan ini merupakan bagian dari komitmen Polresta Bandung untuk terus menghadirkan pelayanan yang humanis, cepat, dan transparan.
“Polisi bukan hanya hadir saat ada kejadian, tetapi juga hadir di tengah masyarakat untuk memberikan informasi, edukasi, dan solusi. Melalui sosialisasi layanan kepolisian seperti ini, kami ingin memastikan bahwa masyarakat tidak ragu untuk berkomunikasi dengan pihak kepolisian. Silakan gunakan layanan darurat 110, atau sampaikan pengaduan melalui kanal resmi, agar setiap permasalahan bisa ditangani dengan cepat dan tepat,” pungkas Kapolsek Cileunyi.
