KATERCIKO.COM, Polsek Margahayu kembali menunjukkan komitmennya dalam menjaga kondusifitas wilayah dengan merespon cepat aduan masyarakat terkait terjadinya perselisihan antar warga. Pada Kamis (19/6/2025), piket gabungan Polsek Margahayu mendatangi Tempat Kejadian Perkara (TKP) untuk mengamankan situasi dan menyelesaikan permasalahan secara humanis.
Personel yang terlibat dalam penanganan tersebut adalah Bripka Budi Hartanto dan Bripka Ali Setiawan. Setelah menerima laporan dari warga, keduanya segera menuju lokasi dan melakukan langkah-langkah pengamanan guna mencegah situasi berkembang menjadi konflik yang lebih besar.
Sesampainya di lokasi, petugas melakukan mediasi kepada pihak-pihak yang berselisih dengan pendekatan persuasif. Proses problem solving dilaksanakan dengan menghadirkan tokoh masyarakat setempat agar penyelesaian dapat berjalan adil dan diterima oleh kedua belah pihak. Hasilnya, para pihak sepakat menyelesaikan permasalahan secara kekeluargaan dan tidak melanjutkan ke ranah hukum.
Kapolsek Margahayu AKP Hasbi Ask Sidiqie, B.Sh., menegaskan bahwa langkah cepat yang dilakukan anggotanya adalah bagian dari upaya menjaga stabilitas keamanan di tengah masyarakat. “Kehadiran Polri dalam merespons keluhan warga sangat penting agar permasalahan tidak meluas. Problem solving menjadi salah satu solusi efektif dalam penyelesaian konflik sosial secara damai,” ujarnya.
Sesuai arahan Kapolresta Bandung, Kombes Pol Dr. Aldi Subartono, S.H., S.I.K., M.H., M.Si., melalui Kapolsek Margahayu, setiap personel di lapangan diminta untuk selalu mengedepankan pendekatan humanis dalam menyelesaikan persoalan warga, demi menciptakan situasi kamtibmas yang aman dan harmonis.
Masyarakat juga diimbau untuk terus menjalin komunikasi aktif dengan pihak kepolisian serta memanfaatkan layanan Lapor Pak Kapolresta Bandung di 0822-1115-9110 apabila menemukan gangguan keamanan atau perselisihan di lingkungannya.
