KATERCIKO.COM, Cangkuang, Bandung – Polsek Cangkuang Polresta Bandung menunjukkan respon cepat terhadap laporan masyarakat yang masuk melalui media sosial.
Kapolsek Cangkuang Ipda Didi Dwi Purnomo, S.AP., turun langsung melakukan pengecekan lapangan menindaklanjuti aduan yang dikirimkan melalui direct message (DM) ke akun Instagram Kapolresta Bandung.
Sebelumnya, sebuah akun Instagram bernama @iisisott mengirimkan pesan kepada Kapolresta Bandung dengan isi permintaan bantuan berupa beras dan susu.
Dalam pesannya, akun tersebut mengaku tinggal bersama mertua di Kp. Tanjungsari RT 01/05, Desa Tanjungsari, Kecamatan Cangkuang, serta menyebutkan bahwa suaminya sudah tidak ada.
Dengan dibantu Ketua Rt 01 Rw 05 Bapak Engkus (61) warga yang mengadu langsung ke Instagram Bapak Kapolresta Bandung tersebut langsung ditemukan.
Dia adalah warga kurang mampu bernama Iis Suryani (26) Ibu rumah tangga yang tinggal bersama mertuanya di Kp. Tanjungsari Rt 01 Rw 05 Desa Tanjungsari Kec Cangkuang Kab Bandung.
Kapolsek Cangkuang Ipda Didi Dwi Purnomo,S.AP langsung memberikan Berupa Sembako kepada Ibu Iis dan di dampingi Ibu Kader dan Ketua RT Serta Tokoh Adat Setempat (Abah Kankan)
“Sesuai dengan harapanya, kami hadir dengan membawa beras dan susu yang diserahkan langsung kepada Ibu Iis dan disaksikan ketua Rt,” ujar Ipda Didi.
Dengan ditemukannya warga yang nge-DM beliau, Kapolresta Bandung Kombes Pol Aldi Subartono, SH., SIK., MH., CPHR., mengapresiasi Kapolsek Cangkuang beserta jajarannya yang telah dengan cepat menghubungi dan memberikan langsung bantuan yang dibutuhkannya.
“Sesuai dengan komitmen, saya beserta jajaran Polresta Bandung welcome kepada seluruh warga masyarakat Kabupaten Bandung yang ingin menyampaikan keluhannya. Dan laporan tersebut akan kami tindak lanjuti,” tegas Kombes Aldi.
Permohonan ma’af saya tidak bisa datang langsung, untuk itu saya perintahkan Kapolsek Cangkuang, tambahnya.
Atas respon cepat yang dilakukan, banyak warga yang mengapresiasi Polresta Bandung dan salah satunya adalah Bapak Engkus.
“Selaku Ketua RT, saya ucapkan terima kasih kepada Bapak Kapolresta Bandung dan juga Bapak Kapolsek Cangkuang yang telah membantu warganya, selaku tidak bisa berbuat banyak, hanya bisa berdo’a semoga Tuhan memberikan balasannya,” ucap Engkus.
Dengan langkah responsif ini, Polresta Bandung menegaskan komitmennya untuk tetap peka terhadap setiap laporan masyarakat, baik yang masuk secara langsung maupun melalui media sosial, demi menjaga kepercayaan publik terhadap Polri, pungkasnya.
