KATERCIKO.COM, Pada Sabtu, 29 Juni 2025, warga Desa Margahayu Tengah menyambut positif kegiatan sosialisasi layanan Call Center 110 yang dilakukan oleh Bhabinkamtibmas Aipda Aep Suhendar. Kegiatan ini berlangsung di salah satu titik keramaian warga dengan suasana akrab dan penuh keterbukaan.
Dalam sosialisasi tersebut, Aipda Aep menjelaskan bahwa layanan 110 merupakan jalur pengaduan resmi dan cepat yang disediakan oleh Kepolisian Republik Indonesia. Layanan ini dapat dimanfaatkan oleh masyarakat untuk melaporkan segala bentuk gangguan kamtibmas, tindak pidana, maupun kondisi darurat lainnya, tanpa dikenakan biaya apa pun.
Sejumlah warga yang hadir merasa terbantu dengan adanya sosialisasi ini. Menurut Ibu Yuyun, salah satu tokoh masyarakat setempat, banyak warga yang sebelumnya belum mengetahui bahwa layanan 110 tersedia gratis selama 24 jam. Ia menyatakan, “Dengan adanya penjelasan langsung dari Pak Bhabin, kami jadi tahu kalau ternyata kita bisa langsung lapor ke polisi lewat 110 kalau ada kejadian mencurigakan atau butuh bantuan cepat.”
Aipda Aep juga mengimbau agar masyarakat bijak dalam menggunakan layanan tersebut dan tidak melakukan laporan palsu yang dapat mengganggu sistem. Ia menegaskan pentingnya peran serta masyarakat dalam menjaga keamanan lingkungan melalui pelaporan yang cepat dan tepat.
Kapolresta Bandung Kombes Pol Dr. Aldi Subartono, S.H., S.I.K., M.H., M.Si., melalui Kapolsek Margahayu AKP Hasbi Ask Sidiqie, B.Sh., menyampaikan bahwa keterlibatan aktif masyarakat sangat dibutuhkan untuk menciptakan situasi kamtibmas yang aman dan kondusif. Disampaikan pula layanan Lapor Pak Kapolresta Bandung di 0822-1115-9110 sebagai kanal pengaduan cepat lainnya yang dapat dimanfaatkan warga.
Dengan kegiatan ini, kesadaran dan kepercayaan masyarakat terhadap peran kepolisian semakin meningkat, sejalan dengan semangat Polri Presisi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
